Hi introduceert geheel nieuwe abonnementsvorm

Door De redactie, 20/02/2012 12:02.
Vanaf 12 maart introduceert Hi een nieuwe abonnementsvorm. Hierbij wordt internet losgekoppeld van belminuten, en wordt de snelheid weer verlaagd na het bereiken van de datalimiet. Daarnaast introduceert Hi de mogelijkheid een telefoon te leasen.

De nieuwe abonnementsvorm heeft overeenkomsten met de nieuwe abonnementsvorm van Hi-merk 'MTV Mobile', welke in december 2011 geïntroduceerd werden. Klanten kiezen in drie stappen een nieuw abonnement: Allereerst de hoeveelheid data, daarna de telefoon, en tot slot de hoeveelheid belminuten. Klanten zijn niet verplicht belminuten af te nemen.

Geheel nieuw is de mogelijkheid een telefoon te leasen. Een klant betaalt daarbij gedurende de contractsperiode een extra bedrag per maand, afhankelijk van het gekozen toestel. Na afloop van het contract kan de klant kiezen het toestel in te leveren, om te ruilen voor een nieuw toestel of het toestel over te nemen tegen een bepaald bedrag. De maximale maandkosten voor Hi ToestelLease zijn 35 euro per maand.

Klanten van Hi krijgen bij hun telefoon standaard ook SmartCare-service. Hiermee komt een reparateur bij een defect binnen 4 uur aan huis. Mocht de reparateur de telefoon niet direct kunnen repareren, dan krijgt de klant altijd een leentoestel met hetzelfde besturingssysteem. Indien de fout door de gebruiker zelf veroorzaakt is, zoals door val- of vochtschade, dan kan de klant alsnog kiezen zijn telefoon te laten repareren en een leentoestel te ontvangen, al zal dan wel voor de reparatie betaald moeten worden.

De nieuwe abonnementsvorm van Hi heeft vier verschillende internetbundels, waarbij de twee grootste internetbundels ook gratis smsen inbegrepen hebben. Indien een klant voor belminuten kiest, heeft de klant de keuze uit vijf verschillende belbundels, oplopend van 75 tot 1000 minuten. De belminuten worden na de eerste minuut per seconde afgerekend, waar Hi momenteel alle belminuten naar boven afrondt. Belminuten en overgebleven MB's kunnen niet meegenomen worden naar de volgende maand. Het tarief voor bellen buiten de bundelblijft 30 cent per minuut. Dat is enigzins verrassend, daar zowel KPN, T-Mobile als Vodafone de buiten bundel tarieven verhoogd hebben naar 35 cent per minuut voor abonnementsvormen waarbij na de eerste minuut per seconde afgerekend wordt.

Een overzicht van de nieuwe bundels vind je hieronder:

 

Top 3 Sim Only: Op zoek naar een goedkope sim only?

Vergelijk alle aanbiedingen van onderstaande populaire sim only aanbieders.
Ben
Netwerk: T-Mobile
Internet: €6,99 per maand
300 min/sms: €6,99 per maand
vergelijk (4 aanbiedingen)
Simyo
Netwerk: KPN
Internet: €6,99 per maand
300 min/sms: €6,99 per maand
vergelijk (4 aanbiedingen)
hollandsnieuwe
Netwerk: Vodafone
Internet: binnen de bundel
275 min/sms/MB: €9,00 per maand
vergelijk (8 aanbiedingen)
 

Reacties (2)

Gepost door WilmaKramer op 03/03/2012 om 13:56 uur
Hi Toestellease lijkt goedkoper te zijn dan de huidige telefoonabonnementen van Hi.
Eindelijk een telefoonprovider die belminuten en datalimiet weet los te koppelen. Voorheen ging bij Hi je datalimiet alleen maar omhoog als je ook voor meer belminuten.
Ik lees dat je bij toestellease bij een telefoonabonnement nooit van tevoren meer een bedrag hoeft te betalen. Dit lijkt een enorm voordeel te hebben voor de kleinere telefoonabonnementen bij duurdere telefoons. Ik ben benieuwd naar de vergelijkingen van Hi Toestellease op telecomvergelijker.nl
Gepost door gsmfreak77 op 10/03/2012 om 11:58 uur
Hum, interessant om te weten:

Aan het einde van je contract kun je het toestel inleveren of omruilen voor een nieuwe wanneer je je abonnement verlengt. Natuurlijk kun je aan het einde van je contract je toestel ook overnemen. Vooraf betaal je dus nooit bij, en achteraf kun je altijd kiezen het toestel alsnog over te nemen.
Als je aan het einde van je contract niet verlengt, of ons niet verlaat, kun je het toestel gewoon blijven gebruiken. Je blijft dan hetzelfde maandbedrag betalen voor je abonnement en de Hi ToestelLease bundel.

In welke staat moet het toestel zijn als ik het inlever?
Je moet je toestel goed werkend, zonder schade en inclusief batterij en oplader leveren. Kleine
gebruiksschade (kleine krasjes, schade aan de lak of belettering) is geen probleem. Lever je een kapot toestel in dan betaal je een boete van €30,-.
Wat als ik een defect toestel inleveren aan het einde van contract?
Als je toestel defect is betaal je een boete van €30.
Waar kan ik mijn oude toestel inleveren?
Je kunt je toestel in alle winkels waar Hi verkocht wordt inleveren. Ook kun je je toestel opsturen.

Wat gebeurt er als ik het toestel niet omruil of inlever bij beëindiging van het contract?
Als je na beëindiging van je contract het toestel niet inlevert, ben je de overnamesom van het toestel verschuldigd aan Hi (marktprijs van dat moment voor het betreffende gebruikte toestel), plus een boete van €25. Deze wordt verrekend met je factuur.

Met name het laatste punt kan natuurlijk een zeer onaangename verrassing worden...