|
 |
Telfort
|
Info |
Ervaringen |
Forum |
| Informatie over Telfort |
|---|
| Geen informatie beschikbaar |
Gebruikers ervaringen
| Criterium |
Stemmen |
Score |
Algemene indruk
Wat is je algemene indruk van de provider? Schrijf in de toelichting wat de goede en mindere eigenschappen zijn. |
92 |
|
Klantenservice
Wordt je altijd snel en goed geholpen, of sta je eerst een half uur in de wacht en vervolgens krijg je een antwoord waar je weinig aan hebt? |
87 |
|
Dekking
Hoe is de dekking van de provider? Licht je cijfer toe in de toelichting. |
89 |
|
Diensten
Hoe beoordeel je de overige diensten van de provider (anders dan bellen)? Bieden ze veel extra diensten aan? Denk bv. aan een online rekeningverzicht. En wat is de kwaliteit van de dienst? Werken ze altijd, of rammelt en hapert het continu? |
77 |
|
Administratie
Is de factuur goed en duidelijk? Of moet je elke maand bellen omdat ze WEER iets fout gedaan hebben... |
85 |
|
| Totaal score: |
|
|
Geef uw mening...
Prima bereik in zeeland. Het beste bereik van alle aanbieders waar ik woon. Voorheen moest ik met Vodafone altijd buiten gaan staan om te bellen! Lekker in de herfst en in de winter. Als ik dat niet deed viel mijn verbinding namelijk weg.
Iedereen die een provider review invuld doet dat nadat men problemen heeft, dat is jammer want daardoor krijg je geen objectief beeld van wat een aanbieder te bieden heeft. Een gebruiker die tevreden is vult deze minder snel in. Ook over Telfort is het nodige gesproken. Ik ben echter zeer tevreden. Bellen, SMS-en en internet via mijn mobiel gaat prima. Internet meestal 3G, ook binnen in huis 3G.
Mijn facturen vallen me erg mee. Ik betaal nooit meer dan 60 euro en ben een echte veel beller. Mijn facturen bij Vodafone of vroeger Orange waren vele malen hoger dan ik op dit moment kwijt ben bij Telfort. Gelukkig nog nooit problemen gehad. Jammer dat MMS-en niet kan en dat als je een MMS-bericht ontvangt je deze moet bekijken door in te loggen op mijn telfort. Hetzelfde met videobellen.
E-mail ophalen gaat zeer snel en probleem loos. Heel soms is er een storing in het netwerk en heb ik wel 3G bereik, maar kan ik niet internetten. Dit is meestal binnen 5 minuten weer verdwenen.
Verder prima service klantenservice neemt snel de telefoon op, niet uren in de wacht. De deskundigheid kan beter, maar is dat niet bij iedere klantenservice? Ze doorlopen gewoon een menu-tje dat ze op krijgen en het verdiend leuk bij naast je studie denk ik.
Al met al voor 80% tevreden met mijn Telfort 500 + 100 SMS + internet abbonement!
|
De dekking is waardeloos.
Klantenservice slecht bereikbaar.
Klachtenbehandeling zeer slecht.
- Na ruim een week NO Reply lege emails terug.
- Geen mogelijkheid voor vervroegd opzegging en dreigen dan met
hoge opzeg\boete kosten, ondanks hun slechte landelijke dekking.
Al om al, slecht produkt en slechte service.
Ze weten dat het tijdrovend en geldrovend is om je gelijk te halen en ondertussen ben je verplicht te betalen.
Advies, geen zaken doen met Telfort
Geef deze slechte service en produkt van Telfort door aan iedereen die u kent en voorkomen dat ze nieuwe klandizie krijgen.
Dit bedrijf (parasiet) moet kapot.
|
zakelijk abonnement voor familielid afgesloten. Was een stuk goedkoper dan het eeuwenoude kpn abonnement wat er was. En met een bundel van 300 minuten kan je 300 minuten bellen, dus wat kan er mis gaan? Nou het nummer overzetten dus. En als er iets niet kan is dat een zakelijk nummer onbereikbaar is. Abonnement aangevraagd, nummer overzetten ingevuld, gebeld om te checken en toen begon de ellende. Urenlang in de wacht, torenhoge telefoonrekening hiervan. Uiteindelijk abonnement van kpn verlengd en telfort ligt ongebruikt in de kast. Zonde van het geld, maar bereikbaarheid is belangrijker.
|
Bij laatste factuur steelt Telfort een drie fout van wat ik normaal zou moeten betalen. Een jaar van tevoren opgezegd daar mijn bundel automatisch duurder zou worden. Vanaf eerste dag nog nooit over belbundel heen gegaan en wat schertst mijn verbazing, bij mijn laatste afrekening ga ik ineens 2 uur over mijn limiet.......Ze willen bewust van je stelen in de wetenschap dat je voor zo'n klein bedrag toch niets zult ondernemen daar je er alleen maar gefrustreerder uitkomt. En ze hebben gelijk we laten het er hier dan ook bij.... Ik kan alleen nog zeggen dat ze "HEEL DOM" zijn daar ik vanaf nu iedereen zal afraden om een abbo bij Telfort af te sluiten, al kan ik er maar één weerhouden dat te doen, Dan heb ik namelijk al gewonnen. Dit verslag zal gelezen worden door een heleboel mensen die hun huiswerk doen op zoek naar een goede telecom provider.
|
Ik heb ooit Telfort abonnement gehad,bij Telfort de helfort.
en dat was dus 2 jaar geleden,
en ze zijn zeer slecht om gegaan met mijn prive gegevens,
zoals BKR a2 codering,voor iets wat dus nooit nimmers heeft open gestaan,en nu kan ik totaal niets doen want sta dan geregistereerd als waanbetaler.kwam d,r 6maanden geleden achter dat ik a2 codering had staan op me naam
en ik weet ik sta dikke sterk in me recht,binnen kort zal telfort een poepie ruiken,ze willen me niet helpen,te woord staan,
Mijn achternaam moet gezuiverd worden,en heb emotioneel schade opgelopen door hun,want kan niets maar dan niet eens huis uit van me ouders.
is d,r iemand die zelfde probleem heeft?
of had, wie wilt mij helpen? en het zaak steentje bij dragen?
groet Tinkerbell
|
telfort is de grootste leugenaar die er bestaat
in deze digitale wereld
laten we allen, die "klant" zijn opzeggen
het zijn schoften die geen klanten als wij verdienen
op naar een andere provider
met z'n allen
zegt het vooooooooooooooooooort!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
SMS bundel wordt gepromoot vanaf 1,- Ook als je al een abo hebt. Maar zodra je het wilt aanvragen blijkt dit niet meer te kunnen!
Heel vreemd en voor mij een vorm van misleiding. Nooit meer Telfort voor mij.
|
Informatie geven gebeurt niet door de storing. Kosteloze rekening krijgen kan niet. En opzeggen kan al helemaal niet volgens Telfort, maar wanprestatie leveren is aan de orde van de dag. Facturen wel innen, maar niet kunnen inzien. Wanneer krijgen we in NL nou eens een keer een klein beetje gewone service, gewoon de basisdingen, zoals een facturu krijgen voor wat je verbruikt en dat je iemand op een normale nummer kunt bereiken, zoals voordat de 0900-oplichtingnummers er waren...
|
Ook ik ben sinds kort toegetreden tot de HEL die TELFORT heet, althans HELFORT is een betere uitdrukking.
Een aantal eigenschappen van (H)Telfort op een rijtje:
- volstrekt incapabele klantenservice, met een exorbitant hoge prijs van 55 cnt per min (obv GSM). Ze zijn onbereikbaar, wachttijden tot 30-45 min zijn eerder regel dan uitzondering. Vervolgens kan er niets, maar is alles mogelijk. Waarna je er achter komt dat en eigenlijk niets wordt opgelost.
- Helfort is trouwens geheel onbereikbaar. Je zou denken dat ze via de mail bereikbaar zouden zijn. Je kan mails sturen totdat je en dood bij neervalt. Binnen de beloofde 2 dagen heb je in elk geval geen reactie. Maar Telfort zou Helfort niet zijn als ze daar een oplossing voor verzinnen. Men verlengt eenvoudig de tijd die men nodig heeft met 50%. Gewoon, zomaar, omdat het stinkende putlucht lomperds zijn, die denken zich alles te kunnen permitteren.
- Maar Helfort zou Helfort niet zijn, nu is de mogelijkheid in in te loggen al dagen niet beschikbaar in verband met "Onderhouds werkzaamheden". Echt een briljante vonst. Gewoon onbereikbaar maken voor je klanten. Hoe lang kunnen die ellendelingen hiermee door blijven gaan.
- Maar goed, ik ben nog maar twee weken onbereikbaar, want Helfort ziet geen kans om mijn abonnement in te laten gaan op de afgesproken datum.
TELFORT = HELFORT
MENSEN, DOE DIT NIET!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
Telfort klant deelt Telfort ervaring en Telfort beoordeling. Wellicht hebben meerdere Telfort klanten deze slechte Telfort ervaring.
Ik ben onlangs klant bij Telfort geworden, maar dit valt tegen. In eerste instantie dacht ik goedkoop uit te zijn bij Telfort, maar gezien alle extra kosten bij Telfort, is Telfort helemaal niet goedkoper. Ten eerste heeft Telfort mijn nummerbehoud niet op tijd geregeld. Telfort beloofde dit te regelen, maar Telfort deed dit niet. Uiteindelijk ben ik bijna een maand niet bereikbaar geweest bij Telfort. De Telfort klantenservice is slecht en Telfort heeft geen enkele actie ondernomen om mij te helpen. De kosten voor de Telfort klantenservice lopen heel hoog op, omdat Telfort dingen beloofd die Telfort niet nakomt. De Telfort verbinding van Telfort is tevens slechter dan mijn vorige gsm provider. Er zitten bij Telfort veel addertjes onder het gras, dus let goed op voordat jullie overstappen naar Telfort.
Telfort klant geeft een 4 voor zijn Telfort ervaring en Telfort beoordeling is slecht
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>
Geef ook uw mening...
|
|
| Advertentie |
|---|
|
| Hosted by |
|---|
 |
|
Nokia N96
Samsung Galaxy S i9000
gsmeasy.nl 
Simpel