Providerinformatie

Vectone en Delight Mobile hebben wel goede dekking, maar bellen kan alleen goed naar vaste KPN nummers en nummers van de basis providers. VOIP aansluitingen zoals die van Ziggo Zakelijk, Tele2, Voiceworks -en daar zit mijn bank bijvoorbeeld tussen- zijn gewoon onbereikbaar en smsjes naar bijvoorbeeld Jumbo, Aldi en Kruitvat klanten komen gewoon nooit aan.

Dekking	Klantenservice	Algemene indruk	Administratie	Diensten	Totaal indruk

Dit is echt de enige provider in Nederland, voor zover ik weet, waarbij het onmogelijk is bepaalde vaste nummers in Nederland te bellen. Allemaal VoIP nummers...

Tevens komen smsjes naar hollandsnieuwe, Trendcall (Teleena) en Kruidvat (6GMobile) niet aan. Worden uiteraard wel van het beltegoed afgeschreven.

Verder gelden de acties die worden vermeld op hun website nooit voor mij en is het onduidelijk wanneer de actie verloopt of hoelang die geldig is.

Ze proberen een beetje Lyca na te doen, maar van Lyca kunnen ze nog een boel leren!
Want Lyca is wel duidelijk met hun actievoorwaarden en daarbij kan je wel alle nummers bellen en komen smsjes wel altijd aan.

Op mijn klachten hierover aan de Support afdeling blijft het ijzingwekkend stil !!!

Dat het uberhaupt bestaat in Nederland! een provider waarmee je met andere providers niet eens kan bellen en smsen. Ik vind dit een grote schande !! OPTA doe iets aan deze cowboy!

Dekking	Klantenservice	Algemene indruk	Administratie	Diensten	Totaal indruk