|
 |
kortingopbellen.nl
|
Info |
Ervaringen |
Forum |
Gebruikers ervaringen
| Criterium |
Stemmen |
Score |
Afhandeling bestellingen
Snelle levering? Alles soepel verlopen, of juist niet? |
139 |
|
Aftersales
Indien je (achteraf) een probleem hebt, bv. met een defect toestel, wordt dit probleem naar tevredenheid opgelost?
Let op! ALLEEN INVULLEN als er daadwerkelijk sprake was van problemen! Geef ook een toelichting. |
63 |
|
Bereikbaarheid
Krijg je snel iemand aan de telefoon, of sta je een half uur in de wacht? Moet je 3 weken wachten op antwoord via email, of ligt er binnen 5 minuten een mailtje in je inbox? |
130 |
|
Support
Heeft de winkel kennis van zaken en dragen ze deze goed over? NB: dit is iets anders dan "bereikbaarheid" |
76 |
|
Uitbetaling cashback
Wordt de cashback correct en op tijd uitbetaald? |
112 |
|
Website
Is informatie correct en duidelijk weergeven? |
135 |
|
| Totaal score: |
|
|
Geef uw mening...
Via tv een mooie aanbieding gespot voor 150 minuten per maand gratis 100% korting gelijk besteld alles snel binnen.Daarna was de credit factuur niet corect na bellen hebben ze me een andere juiste gestuurd.
De telefoon werd wel opgenomen.
Cashback niet op tijd nog na meerdere keren bellen en mailen niet binnen  update eindelijk binnen niet binnen de afgesproken termijn van 6 weken.
website voor verbetering vatbaar maar wel duidelijk.
|
weet wat bij hen besteld, Iphone 3G icm Vodafone snel geleverd binnen 2 dagen. En alle info over abo + toestel was aanwezig. I am happy (again)!
|
Heb net m'n bestelde Iphone binnen! Prima service en super snelle reactie op mailtjes! Alle vragen m.b.t. de Iphone en de bestelling werden vriendelijk, goed en vooral snel behandeld! Deze internetwinkel is zeker een aanrader en ik kom hier zeker snel terug!!
|
Een bestelling gedaan van een Vodafone abo icm Iphone. Snel geleverd met NL menu en instellingen. Na de bestelling had ik nog vragen over de Iphone en nummerbehoud status. Hierop kreeg ik SNEL antwoord. Via de site ook veel informatie te vinden en ook over de status van een aanvraag. Een aanrader!
|
Geen problemen gehad met deze winkel. Goede levering van de producten en cashback prima verlopen.
|
ik heb de iPhone bij kop besteld inc abbo. Zeer vlotte feedback, zelfs 'savonds en op zondagen. Ik heb na ruim een week het pakketje binnen gekregen, waarbij een onderdeel niet goed bleek te werken (waarschijnlijk met de post beschadigd geraakt oid). Teleurstelling natuurlijk, maar na wat gemail en een belletje heb ik vandaag (na een aantal dagen)een vervangend onderdeel binnen gekregen en werkt het geheel wel.
De website geef ik een voldoende, omdat deze voldoende is. De informatie over het verdere verloop van de bestelling en de status komen niet goed over en zo zijn er nog wat kleine dingen. De service van KoP maakt dit overigens ruimschoots goed. Een mailtje en je weet het.
mvg,
een tevreden klant
|
Dankzij Jeroen van kortingopbellen.nl ben ik nu in het bezit van een prachtige iPhone! Direct werkend en Nl.
Prima, snelle en persoonlijke service. Razendsnelle afhandeling van het contract en zeer snel reactie op mijn mails. Omdat ik in de buurt was, zelf het toestel opgehaald kreeg ik onderweg nog een telefoontje met aanwijzingen vanwege mogelijke drukte op de weg. Daardoor ook een korte eerste uitleg over de werking van het tostel uit eerste hand.
Jeroen, bedankt voor al je service, ik ben erg blij met dit mooie toestel en zal in de toekomst zeker weer naar jouw site terugkomen!
|
Een Apple Iphone icm orange verlenging besteld. Alles snel binnen en duidelijk, ook de nieuwe site is beter geworden. Alle handelingen zijn te volgen. Zeer tevreden en een aanrader. Ben ook een trouwe klant. En ze hebben de Iphone al en ik nu ook.
|
Mijn abo verlengd met 2 jaar (zonder toestel) bij kortingopbellen.nl De correspondentie per mail ging snel en vragen werden goed beantwoord. De bestelling zelf werd ook goed en snel afgerond. De korting werd ietsjes later dan afgesproken gestort, na een mailtje was daar snel duidelijkheid in. Kortom zeer fijne webshop om zaken mee te doen.
|
Mijn abo verlengd met 2 jaar (zonder toestel) bij kortingopbellen.nl De correspondentie per mail ging snel en vragen werden goed beantwoord. De bestelling zelf werd ook goed en snel afgerond. De korting werd ietsjes later dan afgesproken gestort, na een mailtje was daar snel duidelijkheid in. Kortom zeer fijne webshop om zaken mee te doen.
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 >>
Geef ook uw mening...
|
|
| Advertentie |
|---|
|
| Hosted by |
|---|
 |
|
Samsung Galaxy S i9000
LG KM900 Arena
Motorola Milestone
Simpel