Ik ben zeer te spreken over de service van Sitel.
Zowel via de telefoon als via het helpdesk systeem zijn ze zeer goed bereikbaar. Een antwoord op een vraag via het helpdesk systeem duurt meestal nog minder dan 5 minuten. (zo'n 5 vragen gesteld en een paar keer gebeld)
Vandaag heb ik de SonyEricsson P800 binnengekregen icm met Ben contractvernieuwing. Hij was goed verpakt en is prima aangekomen.
De gehele afhandeling ging overigens erg snel.
Daarnaast staan er geen producten op de site die niet op voorraad zijn. De P800 kwam er pas op te staan toen ze hem ook echt hadden (dit in tegenstelling tot veel andere shops)
En nee ik werk niet voor Sitel en heb geen enkel ander belang in Sitel, deze jongens doen gewoon erg goed hun werk.
Mijn complimenten
Rogier Hofboer