Home > Forum > T-Mobile en Ben > [Orange] Orange stopt met papieren nota

[Orange] Orange stopt met papieren nota

Pagina 1 2 3 4 van 4

Gepost op 28/04/06 om 21:23 uur

Voor zakelijke gebruikers kan ik begrijpen dat een digitale factuur geen optie is. Voor particulieren boeit het niets, tenzij je de facturen gebruikt om af te trekken van de belasting of zo.

Ik vind het prima om alles digitaal te ontvangen. Wil alleen altijd ff checken of het klopt en dan flikker ik die factuur gewoon bij het vuil.

marteltor

Gepost op 28/04/06 om 21:46 uur

ik neem aan dat niemand hier zn telefoon rekeningen van 4 jaar of langer terug bekijkt, dus dan voldoet die cd-r goed.
Ik zie het probleem ook niet echt. Je kan alsnog gratis een papieren versie krijgen. Ik kijk er meestal 3 seconde naar en dan weet ik het; gewoon zoals altijd 22,50.

Niek

Gepost op 29/04/06 om 05:07 uur

http://www.telecomvergelijker.nl/user/654

Hmz, paar weken terug eens opgeruimd. Had het contract + de rekeningen van al m'n abonnementen nog (jaartal was iets met 19..)....

move

Gepost op 29/04/06 om 12:58 uur

Ik heb er geen problemen mee. ik mis alleen de optie "automatisch iedere maand naar je e-mail sturen".

MGR

Gepost op 29/04/06 om 13:26 uur

Slim van Orange. Scheelt in de kosten en helpt het milieu.
Prijzenslag dwingt Orange uiteraard om te zoeken naar besparingen. Als klant wil ik eigenlijk ook niet betalen voor overbodige franje. Ik doe niets met die papieren rekening.
Scheelt me weer in oud papier. :-)
Misschien dat er postbodes zijn die hier anders over denken....hoe veel poststukken scheelt dit eigenlijk per jaar????

carlvanloo

Gepost op 30/04/06 om 23:33 uur

Misschien doen ze het alleen bij klanten die te weinig in laadje brengen? Bronze klanten bijv?

ciao

Gepost op 05/05/06 om 10:56 uur

Heeft iemand al een nota ontvangen waar meer info te vinden is?

mrmm85

Gepost op 05/05/06 om 12:00 uur

Denk dat het voor alle klanten geldt. Ik val iig niet in de categorie "bronze", maar heb gisteren ook het smsje ontvangen.

carlvanloo

Gepost op 05/05/06 om 13:01 uur

M'n broer heeft zn factuur met begeleidend briefje gehad. Ze doen alleen net alsof online factuur nu nieuw is, want hij kon z'n eerste factuur nu online bekijken. Dat deed ie vroeger ook al ivm specificatie. Verder scheelt het weer kastruimte op en duur

mrmm85

Gepost op 05/05/06 om 13:32 uur

Feit is wel dat je nu niet meer zo snel nakijkt of de rekening wel klopt. (en dat dat nodig is blijkt wel uit een ander recent Orange-topic). Waar je eerst misschien schrok van een rekening die boven je normale belbundel lag, zie je dit nu pas op je bankafschrift. En dan ben je het snel vergeten om die online-specificatie erbij te pakken...

ciao

Gepost op 05/05/06 om 13:42 uur

Die kan je na 6 maanden nog erbij pakken als je wilt.

BertH

Gepost op 05/05/06 om 14:07 uur

vanochtend sms gehad en nu de factuur in de bus met brief.

Je kan papier houden, dan moet je voor 24 mei bellen naar 0800-0240001 (ma-vr 08.00-20.30) om dat te regelen. Of dat dan nog gratis is staat er alleen niet bij.

DeSteef

Gepost op 05/05/06 om 14:14 uur

Met 1 belletje naar de klantenservice is het behoud van de papieren factuur zo geregeld !

SiC

Gepost op 05/05/06 om 17:02 uur

Behoud van papieren factuur staat gelijk aan automatische incasso stopzetten. Dan krijg je dus een accept-giro en een factuur.

stom, maar me abonnement loopt toch binnenkort af.

BertH

Gepost op 05/05/06 om 17:18 uur

huh???

Een papieren factuur willen is toch niet hetzelfde als je machtiging intrekken?
En is papier behouden eigenlijk wel gratis?

pilootje

Gepost op 05/05/06 om 20:18 uur

@ SiC

Heb je het wel helemaal begrepen?? Het is namelijk alleen zo dat je geen factuur meer thuis krijgt. Je krijgt een smsje en je kunt je rekening online bekijken!
Spaart idd het milieu!

Een beter milieu begint bij jezelf en bij Orange!
The future's bright, the future's Orange

fonsie

Gepost op 05/05/06 om 23:29 uur

Ze zijn sowieso verplicht een papieren faktuur te geven als erom wordt gevraagd.
Dan erbij is er nog weinig wettelijk geregeld met digitale communicatie.
Want een fax is rechtsgeldig en een email nog niet.
Mijn fax staat daarom nog steeds hard te werken.
Ik ben wel voor digitalisering, maar de belastingdienst is nog graag met het vertrouwde trage papierwerk.
Heb als zakelijke Orange klant niks gehoord over het digitaliseren.

~~fonsie~~

Modbreak:

Het ondertekenen van berichten is niet gewenst. Lees de Tv Forum richtlijnen.

ÜberVAU wijzigde dit bericht op 05/05/06 om 23:29.

SiC

Gepost op 06/05/06 om 14:25 uur

@BertH: Bij orange wel...
@pilootje: Ben niet achterlijk...

mrmm85

Gepost op 08/05/06 om 14:07 uur

Weet iemand intussen of het behouden van de papieren rekening gratis is??

mcjmeijer

Gepost op 08/05/06 om 14:14 uur

Na een gesprek van 40 seconden, waarbij ik meteen aan de lijn kwam na "Welkom bij Orange" te hebben gehoord, heb ik laten weten dat ik m'n rekening ook per papier wil blijven ontvangen. Volgens de man aan de lijn zijn hier geen kosten aan verbonden.

Vorige pagina

Pagina 1 2 3 4 van 4

Volgende pagina