Home > Forum > Overige providers > [Chippie] simkaart niet ontvangen

[Chippie] simkaart niet ontvangen

Pagina 1 van 1

Gepost op 22/08/07 om 19:06 uur

Begin juli een abonnement besteld tot op heden niets gehoord, wel diverse e-mails gestuurd maar nooit een antwoord. Vandaag kreeg ik wel een faktuur van 17 juli t/m 31 augustus, echter ik heb nooit de simkaart en/of codes ontvangen. Hoe wordt deze verstuurd ? Per TNT post simkaart en codes apart of tegelijk en moet er worden getekend ? Wie weet dit !

BB-one

Gepost op 23/08/07 om 09:00 uur

Alles wordt gewoon per post bezorgd. En je hoeft er niet voor te tekenen.

floris

Gepost op 23/08/07 om 09:36 uur

Staat er op je factuur ook gebruikskosten? Dan is de simkaart onderschept en misbruikt, zo nee, dan is de simkaart op z'n best kwijt ;)

boots

Gepost op 23/08/07 om 11:35 uur

Er staan gelukkig geen gebruikskosten op. Ik vraag me dan ook af wordt de simkaart apart verstuurd en dan de codes of in 1 enveloppe.

Jan Jaap van Donselaar

Gepost op 23/08/07 om 12:18 uur

Administrator

Bel even met de shop waar je besteld hebt

boots

Gepost op 23/08/07 om 12:19 uur

Rechtstreeks bij Chippie besteld en die zijn nog moeilijker te pakken te krijgen dan de paus.

Jan Jaap van Donselaar

Gepost op 23/08/07 om 12:22 uur

Administrator

Valt mee, ik heb ze vanmorgen nog een de lijn gehad. Kost alleen wel 20ct/minuut

Ik zou toch echt even bellen

boots

Gepost op 23/08/07 om 12:24 uur

Ga het gelijk weer even proberen hou jullie op de hoogte !
Telefoonnummer is toch 0900-2447743 ?

Jan Jaap van Donselaar

Gepost op 23/08/07 om 12:27 uur

Administrator

Yup

boots

Gepost op 04/10/07 om 11:46 uur

Simkaart nu wel ontvangen maar nu weer ellende met de fakturen. Elke keer een aanmaning dat ik 4,37 moet betalen ! Dit was geincasseerd en heb ik terug laten boeken het kon immers niet ik had geen nog niets ontvangen. Een e-mail van klantenservice gehad dat dit met de volgende faktuur gecrediteerd zou worden weer een e-mail gestuurd dat ik dit al terug heb laten boeken ! Na ongeveer 8 e-mails heb ik niets anders dan aanmaningen gehad nummer geblokkeerd en nu weer een aanmaning met 10,50 administratiekosten te innen bij de volgende faktuur. Kortom een en al ellende bij Chippie en op al de e-mails die ik stuur is tot op heden nog niet gereageerd.

Modbreak:

Naam verwijderd, niet doen AUB.

Pinokkio wijzigde dit bericht op 04/10/07 om 11:46.

Pagina 1 van 1