Home > Forum > Overige providers > [Debitel Vodafone] standaard 0,50 ct per minuut bij 0900 nummers??

[Debitel Vodafone] standaard 0,50 ct per minuut bij 0900 nummers??

Pagina 1 van 1

Gepost op 24/09/07 om 12:59 uur

Hallo ik heb een sim only abbo. van Debitel Vodafone.

Als ik bijvoorbeeld een 0900 nummer belt waarbij aangegeven staat dat het 0,10 ct kost per min. Dan rekent Debitel standaard 0,50 ct per minuut! Ik had genoeg belminuten binnen mijn belbundel, maar nu zie ik in mijn rekeningspecificatie dat Debitel bij elk willekeurig 0900 nummer 0,50 ct per min in rekening brengt!

Kan dit? Dacht het niet, ben benieuwd naar jullie mening!

Windstorm

Gepost op 24/09/07 om 13:10 uur

Moderator

Als je met je mobiel naar servicenummers belt, berekend je provider meestal een toeslag ter hoogte van het tarief buiten je bundel.

inctrl10

Gepost op 24/09/07 om 13:15 uur

Omgerekend zou dit dan 0,40 ct per minuut moeten zijn? Lijkt me sterk!

ciao

Gepost op 24/09/07 om 15:29 uur

Ik dacht (weet het niet helemaal zeker, kijk even op de site) dat bij Debitel Vodafone de 0900 nummers niet uit de bundel gaan. Dus daarom betaal je de 10 ct + de kosten van 'bellen buiten de bundel'.

inctrl10

Gepost op 24/09/07 om 15:38 uur

Ja maar 40ct voor bellen buiten de bundel is bijna crimineel!

Pinokkio

Gepost op 24/09/07 om 16:39 uur

Moderator

Er is weinig aan te doen, bij het afsluiten van je abonnement heb je voor deze tarieven getekend

Zelf bel ik nooit naar 0900-nummers met een GSM, dat is weer handig via de vaste lijn.

inctrl10

Gepost op 24/09/07 om 22:07 uur

Tsja das mosterd na de maaltijd.

Maar een vaste lijn kan ik in mijn omgeving bij niemand meer vinden, maargoed een helpdesk bellen op een 0900 nummer doe ik gelukkig niet dagelijks!

Bedankt voor de replies!

krulkop

Gepost op 24/09/07 om 22:23 uur

Kijk op http://www.vraagalex.nl/ voor alternatieven voor 0900 nummers.

RemcoLeiden

Gepost op 25/09/07 om 11:26 uur

Ik heb 2 maanden terug ook (noodgedwongen) 0900 van Casema moeten bellen (omdat die prutsers m'n internet hadden gesloopt). Hiervoor heb ik Debitel klantenservice gebeld, met mijn abonnement zou er 29 cent per minuut bijkomen. Volgens mijn rekening daarentegen kwam er 40,5 cent bij. Uiteraard ben ik het hier niet mee eens, en heb ik een brief gestuurd. Uiteraard heeft Debitel nooit gereageerd, dus mijn 2e brief hebben ze ondertussen ook. Het gaat niet zo zeer om die paar euro extra, maar om het principe dat ze al schandalig duur zijn, en dan nog meer rekenen ook!
Verder vind ik het een slechte ontwikkeling dat steeds meer bedrijven 0900-nummers nemen (zelfs als het "tegen lokaal tarief" is), juist omdat steeds meer mensen geen vaste telefoon hebben.
Sowieso vraag ik me af hoe ze ooit hebben kunnen verzinnen dat 0900-bellen vanaf een GSM zoveel meer moet kosten.....

hansnl

Gepost op 25/09/07 om 14:20 uur

ook dat "tegen lokaal tarief" vind ik al mistig. Wat is nou "lokaal tarief", wiens lokaal tarief? Zeg dan 5ct/min of 6 of 7 of 2, dat is duidelijk

Windstorm

Gepost op 28/09/07 om 00:19 uur

Moderator

laatst belde ik een 088 nummer (een niet regio gebonden netnummer, voor bedrijven) via t-mobile, dit werd ook gezien als een soort servicenummer dus + bellen buiten de bundel

RemcoLeiden

Gepost op 28/09/07 om 07:57 uur

hansnl ==> Lokaal tarief is 2,8 cpm overdag, 1,5 cpm 's avonds en 1 cpm 's nachts en in het weekend.

Windstorm ==> Het is jammer dat er steeds meer 088-nummers worden ingevoerd. 087 is er ook een geloof ik, terwijl deze nummers er uit zien als vaste nummers. Ik gok dat dit is gedaan om de consumenten die een afkeer hebben van 0900 er alsnog "in te luizen"...

Pagina 1 van 1