[KPN] Einddatum contract na verlenging.

Pagina 1 van 1
Reageer
brinol
Gepost op 18/02/08 om 10:41 uur
Juli 2005 heb ik KPN-20 abo afgesloten. Mei 2007 heb ik dit abo verlengd met simonly-12,50. Ik kreeg begin februari waarschuwingsmail van internetwinkel dat abo afliep. Ik heb opgezegd bij KPN en abo afgesloten (met nummerbehoud) bij Orange. Daarbij ben ik er van uit gegaan dat mijn simonly-abo afliep na 12 maanden, dus per mei 2008. Krijg tot mijn verbazing een brief van de KPN dat mijn abo nog dootloopt tot juli 2008. Ik heb klantenservice gebeld en daar vertelden ze dat ik uit moet gaan van de datum van het KPN-20 abo dat ik vóór het simonly-abo had.
Kan de KPN dat zo maar doen? Ik heb nooit een bericht gehad dat mijn Simonly dus eigenlijk 14 maanden loopt.
BertH
Gepost op 18/02/08 om 10:44 uur
als je oorsponkelijke abo een 2 jarig was dan klopt het als een bus.
ÜberVAU
Gepost op 18/02/08 om 10:44 uur
Moderator
http://www.homeseller.de/14712/
Nou ja, je hebt voortijdig verlengd, dus je contractduur werd met 12 maanden verlengd, die worden bij de oorspronkelijke contractduur opgeteld.
Je kunt vanaf 3 maanden voor het einde van je contract verlengen, maar het is altijd zo dat er dan vanaf de einddatum 12 maanden wordt verlengd.
brinol
Gepost op 18/02/08 om 11:28 uur
Voor alle duidelijkheid. Mijn eerste bundel van mijn simonly is volgens de factuur 22 mei 2007 ingegaan.
leendertsinnema
Gepost op 18/02/08 om 15:30 uur
Kan kloppen, is een service die KPN in dit geval aanbood, omdat het voor jou/ hun beter was als je oude KPN-abonnement omgezet wordt in een SIM-only. Maar anders had je toen een klachtenbrief moeten sturen omdat je eerste contract twee maanden korter duurde .
ÜberVAU
Gepost op 18/02/08 om 17:19 uur
Moderator
http://www.homeseller.de/14712/
Precies, de abonnementswijziging gaat vaak wel meteen in, maar de contracttermijn wordt pas vanaf de 'echte' einddatum met 12 respectievelijk 24 maanden verlengd.
brinol
Gepost op 18/02/08 om 18:38 uur
Het is me duidelijk.
ÜberVAU
Gepost op 18/02/08 om 18:40 uur
Moderator
http://www.homeseller.de/14712/
Das mooi.
 
Pagina 1 van 1
 
 

Top 3 Sim Only: Op zoek naar een goedkope sim only?

Vergelijk alle aanbiedingen van onderstaande populaire sim only aanbieders.
Ben
Netwerk: T-Mobile
Internet: €6,99 per maand
300 min/sms: €6,99 per maand
vergelijk (4 aanbiedingen)
Simyo
Netwerk: KPN
Internet: €6,99 per maand
300 min/sms: €6,99 per maand
vergelijk (4 aanbiedingen)
hollandsnieuwe
Netwerk: Vodafone
Internet: binnen de bundel
275 min/sms/MB: €9,00 per maand
vergelijk (8 aanbiedingen)