Naar aanleiding van de nieuwe (verlaagde) tarieven voor sms in de europese unie én de gewijzigde voorwaarden heb ik de klantenservice gebeld.
Ik was benieuwd naar de wijzigingen in de voorwaarden, en of de lage tarieven daadwerkelijk voor de hele zone 1 gelden, dus inclusief noorwegen en zwitserland. Over geen van beide konden ze al te veel vertellen, maar het interessante deel was wat hij vertelde: T-Mobile gaat de orange-klanten vervroegd overzetten naar t-mobile-abonnementen

, dus nog voor het einde van de contracten. Omdat dat nogal ongunstig gaat uitpakken voor de klanten, kunnen we dan zonder kosten weg.
Het was oorspronkelijk de inzet om iedere orange-klant zijn contract te laten uitdienen, maar de aantallen klanten zijn aan het dalen, en T-Mobile is nu van gedachten veranderd. Hier krijgen we, mogelijk in de zomer, nog post over.
Persoonlijk ben ik er niet blij mee, mijn orange-abonnement bevalt me uitstekend, evenals de hoogte van mijn beltegoed.