[gsmdealer.nl] Geld van GSMDEALER terug krijgen

Ik ben een gedupeerde van GSMDealer.nl.
Ik heb meer dan een maand geleden een TV bij hen besteld van 1269 euro. De TV zou binnen 5 werkdagen geleverd worden.
Ik belde op dag vier om te vragen naar de Track en Trace code.
Die was er niet i.v.m problemen met hun server. Tegen die tijd begon
ik op internetfora naar ervaringen met dit bedrijf te zoeken. Toen
schrok ik enorm. De smoezen die ik te horen heb gekregen over mijn TV zijn zeer creatief te noemen
o.a: transport, kapotte computersystemen, verkeerde communicatie met het transportbedrijf,een ongeluk tijdens vervoeren waarbij mijn TV was beschdigd. .

Daarom heb ik de bestelling op 8 oktober 2009 geannuleerd en er werd beloofd dat ik zo
spoedig mogelijk mijn geld terug zou krijgen. Na enkele weken moeizaam contact heb ik aangifte gedaan bij de politie en dat door gegeven aan GSMDealer.

Toen kreeg ik de volgende mail:

Geachte relatie,

Afgelopen weken zijn zoals u wel gemerkt heeft erg roerig geweest bij ons.
Doordat er enkele relaties van ons niet geheel de kredietcrisis hebben
overleefd zijn wij zelf ook in de problemen gekomen met betrekking tot
leveren en administratieve werkzaamheden. Onze prioriteiten hebben wij ook
afgelopen periode moeten verplaatsen naar het behoud van de
bedrijfsstructuur en wij hebben verschillende partijen benaderd om ons te
adviseren en te begeleiden in deze nieuwe structuur.

Het bestaan van GSM Dealer is gegarandeerd, echter is het probleem met
betrekking tot de liquiditeit van onze kaspositie nog niet opgelost. Dit
kan voor sommige relaties betekenen dat betalingen langer uitgesteld
moeten worden of in overleg op afbetaling. Uiteraard worden alle schulden
door de overnemende partij overgenomen wanneer dit compleet rond is. Op
welke termijn dit alles rond zou zijn is nog niet bekend gezien het feit
dat dit contractwerk is en dit dus veel detailwerk kost. Ook de overname
van de relaties moet vloeiend verlopen.

Uiteraard zijn wij niet uit tot het uitlokken van reacties. Momenteel zijn
wij telefonisch niet bereikbaar en kunnen wij u enkel per e-mail bereiken
daar wij alles op schrift willen afhandelen. Dit kan uiteraard tot ergenis
lijden, maar wij proberen ook op dit moment de situatie zo goed mogelijk
in banen te leiden.

Mocht u dus nog een vordering hebben op onze organisatie kunt u het beste
deze vordering kenbaar maken aan ons per e-mail. Vermeld daarin uw
ordernummer, naam en bankrekening en orderdatum. Alle bestellingen worden
op volgorde van orderdatum uitgeleverd of terugbetaald.

Het spijt ons op dit moment dat wij niet anders kunnen berichten. Ook voor
ons is dit een pijnlijke situatie en zeker ook omdat wij ons met hart en
ziel de afgelopen jaren hebben ingezet voor het bedrijf. De recessie heeft
ons indirect geraakt doordat wij met partners hebben gewerkt waar wij
onverwacht het bericht van kregen dat zij deze recessie niet hebben
overleefd.

GSM Dealer

Hierbij vraag ik medegedupeerde van dit bedijf om contact met mij te zoeken om te overleggen hoe wij ons geld terug kunnen krijgen!!!
Mailt u dan: dimasik-nl@mail.ru