Op 1 juli 2009 is de opzegtermijn van mobiele abonnementen aangepast van maximaal 3 maanden naar maximaal 1 maand. De termijn waarop een contractverlengingen van een bestaande klant kan worden ingevoerd, is nog niet aangepast. Dit mag nog steeds 4 maanden voor het einde van het contract. KPN is van mening dat de termijn van 4 maanden voor contractverlengingen onvoldoende aansluit bij de nieuwe opzegtermijn van slechts 1 maand. Om die reden heeft KPN besloten een eerste stap te zetten in de richting van een logischer indeling van deze termijnen.
Vanaf 1 november zal het voor klanten van KPN nog steeds mogelijk zijn hun contract te verlengen vóór het einde van de contractstermijn (EOC). Echter wordt deze periode ingekort van 4 maanden tot 2 maanden.
Uitzonderingen
Voor een kleine groep klanten betekent dit dat ze voor 1 november wel verlengbaar waren, dat in november niet meer zijn maar vanaf 1 december weer wel. Dit geldt voor alle klanten die tussen 1 september en 31 oktober volgens de oude situatie nog 4 maanden vóór het einde van de contractstermijn verlengbaar zijn.
---
Oftewel, dan kan je vier maanden van te voren enkel overstappen naar een andere aanbieder

Logische zet.
