AH Telecom Webwinkel Nokia 2600 voor 4,95
mocht je ander mobiel uitzoeken drweumes?
Onderstaande treurige reactie gekregen!
Geachte heer XXX,
Hartelijk dank voor uw e-mail aan AH Mobiel.Vragen over een bestelling worden afgehandeld door de Webshop van AH Mobiel. Wij kunnen u via deze weg niet van dienst zijn. Hiervoor kan ik u doorverwijzen;Webwinkel AH MobielAH Mobiel vertrouwt erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.Klik op onderstaande link om te reageren op deze e-mail.Let op! Na zeven dagen is het niet meer mogelijk om via de link op deze e-mail te reageren. Na zeven dagen kunt u alleen nog reageren door een nieuwe vraag in te sturen via het contactformulier op.
Dit wordt echt een kastje naar de muur geval. Wederom een klaagmail gestuurd.
Geachte heer XXX,
Hartelijk dank voor uw e-mail aan AH Mobiel.Vragen over een bestelling worden afgehandeld door de Webshop van AH Mobiel. Wij kunnen u via deze weg niet van dienst zijn. Hiervoor kan ik u doorverwijzen;Webwinkel AH MobielAH Mobiel vertrouwt erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.Klik op onderstaande link om te reageren op deze e-mail.Let op! Na zeven dagen is het niet meer mogelijk om via de link op deze e-mail te reageren. Na zeven dagen kunt u alleen nog reageren door een nieuwe vraag in te sturen via het contactformulier op.
Dit wordt echt een kastje naar de muur geval. Wederom een klaagmail gestuurd.
Ik heb onderstaande reactie ontvangen:
Geachte heer/mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw email van 17-1-2012. Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten.
Uw vraag is bij ons bekend onder nummer: XXXXXX
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Nu maar wachten of ik net als bertV een tweede mailtje krijg waarin ook ik van het kastje naar de muur gestuurd ga worden.
@ M113,
Ik begrijp je vraag niet.
Geachte heer/mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw email van 17-1-2012. Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten.
Uw vraag is bij ons bekend onder nummer: XXXXXX
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Nu maar wachten of ik net als bertV een tweede mailtje krijg waarin ook ik van het kastje naar de muur gestuurd ga worden.
@ M113,
Quote:
mocht je ander mobiel uitzoeken drweumes?
Ik begrijp je vraag niet.
Of we gaan ze via een omweg bellen:
Albert Heijn Hoofdkantoor
klantenservice(gratis bellen) 0800-0305
Albert Heijn Hoofdkantoor
klantenservice(gratis bellen) 0800-0305
vreemd genoeg komt mijn bericht soms dubbel?
Deze kan verwijderd worden.
Deze kan verwijderd worden.
Ik heb de AH ook een mail gestuurd, kreeg ook onderstaande reactie.
Geachte heer/mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw email van 17-1-2012. Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten.
Uw vraag is bij ons bekend onder nummer: XXXXXX
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Net nog even boodschappen gedaan bij 's lands grootste kruidenier, en maar even tussen neus en lippen door gevraagd of er nog andere nummers waren van AH, kreeg ik het nummer van het hoofdkantoor in Zaandam, die ga ik dus morgen bellen.
Oh ja, ik zal morgen ook een topic openen over dit geval op het Radar Forum.
Geachte heer/mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw email van 17-1-2012. Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten.
Uw vraag is bij ons bekend onder nummer: XXXXXX
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Net nog even boodschappen gedaan bij 's lands grootste kruidenier, en maar even tussen neus en lippen door gevraagd of er nog andere nummers waren van AH, kreeg ik het nummer van het hoofdkantoor in Zaandam, die ga ik dus morgen bellen.
Oh ja, ik zal morgen ook een topic openen over dit geval op het Radar Forum.
Ook al is het slechts een klein bedrag,AH zou er goed aan doen om op zijn minst de mensen te informeren.Het stilzwijgen hoort mi niet bij een winkel als AH.
Of je stort het geld terug of je geeft aan dat aangenaam verrast bent door de hvh bestellingen en komt met een alternatief.
@HW:welk nummer heb je gekregen ?
Anders maar eens op Twitter een account openen en de zaak onder de aandacht brengen.
Of je stort het geld terug of je geeft aan dat aangenaam verrast bent door de hvh bestellingen en komt met een alternatief.
@HW:welk nummer heb je gekregen ?
Anders maar eens op Twitter een account openen en de zaak onder de aandacht brengen.
ze heben 3 opties:
1. geld terug
2. alternatief geven
3. gewoon leveren
1. geld terug
2. alternatief geven
3. gewoon leveren
Ik heb gebeld met 075-6599111 (AH Zaandam) die hebben me doorverbonden met de klantenservice van AH (niet mobiel overigens) en die hebben weer een call aangemaakt om mij terug te bellen ...
Ik krijg net een berichtje binnen dat mijn bestelling onderweg is, dus hopelijk morgen binnen.
Quote:
Ik krijg net een berichtje binnen dat mijn bestelling onderweg is, dus hopelijk morgen binnen.
@ Casper,
Heb je ook je orderstatus bekeken?
Dit kan via de link in de eerste post van topicstarter.
@Casper: Heb je een ordernummer dat hoger is dan 3336x?
Quote:
Quote:
Ik krijg net een berichtje binnen dat mijn bestelling onderweg is, dus hopelijk morgen binnen.
@ Casper,
Heb je ook je orderstatus bekeken?
Dit kan via de link in de eerste post van topicstarter.
Nee, ik heb bericht via e-mail gehad, het duurt een aantal uur voor ik het na kan trekken.
Ik heb ook een berichtje ontvangen. We zullen morgen zien ...
(Ter info: orderstatus op site ongewijzigd! Ordernummer is 3327. van 05/01/2012.)
(Ter info: orderstatus op site ongewijzigd! Ordernummer is 3327. van 05/01/2012.)
Ik heb ineens ook een bericht dat het toestel onderweg zou zijn, hopelijk arriveert het morgen. Zou ik dan toch iemand bij AH wakker geschud hebben?
Quote:
Ik heb ook een berichtje ontvangen. We zullen morgen zien ...
(Ter info: orderstatus op site ongewijzigd! Ordernummer is 3327. van 05/01/2012.)
@ johnwent,
De orderstatus op de site zal niet meer aangepast worden. De herstart van uitleveren zal wel een ander traject volgen. Ben benieuwd of er nu een werkend simkaartje bij het toestel geleverd wordt. Mijn tweede bestelling van 9-01 heeft ordernr. 3364X. De kans dat ik nog geleverd krijg lijkt mij nihil. Ga ik me focussen om 4,95 euro terug te krijgen.
Die van mij ordernr. 3369X. Dus nog 50 toestellen later.
Nog geen reaktie op m'n mailtje naar klantenservice.
Een leuk aanbod voor een touchscreen of tablet mag natuurlijk ook.
(Er is veel veranderd in GSM aanbiedingenland.
Vroeger en goede aanbiedingen en zelden gedoe. Nu zelfs gedoe bij AH....
Nog geen reaktie op m'n mailtje naar klantenservice.
Een leuk aanbod voor een touchscreen of tablet mag natuurlijk ook.
(Er is veel veranderd in GSM aanbiedingenland.
Vroeger en goede aanbiedingen en zelden gedoe. Nu zelfs gedoe bij AH....
Hier nog steeds geen antwoord op drie ! berichten.
Ook hier nog niks gehoord. Alleen dat ik de klantenservice maar moet bellen.
Moderator
Ik heb gebeld, en vandaag een verzendbevestiging ontvangen.
Top 3 Sim Only: Op zoek naar een goedkope sim only?
Vergelijk alle aanbiedingen van onderstaande populaire sim only aanbieders.
Netwerk: T-Mobile
Internet: €6,99 per maand
250 min/sms: €6,99 per maand
Internet: €6,99 per maand
250 min/sms: €6,99 per maand
(4 aanbiedingen)
Netwerk: KPN
Internet: €5,00 per maand
300 min/sms: €7,00 per maand
Internet: €5,00 per maand
300 min/sms: €7,00 per maand
(4 aanbiedingen)
Netwerk: KPN
Internet: Ja
300 min: €7,00 per maand
Internet: Ja
300 min: €7,00 per maand
(72 aanbiedingen)
|
10/02
   |
|
|
05/02
|
 |
|
05/02
|
|
|
14/02
|
 |
|
11/02
|
 |
|
05/02
|
|
