Ik wil mijn Vodafone-nummer overzetten naar mijn T-Mobile prepaid simkaart.
http://www.t-mobile.nl/service-en-contact/overstappen/overstappen-van-een-andere-provider geeft een aantal mogelijkheden, een daarvan is de klantenservice. Het klantenservicemenu verwijst me echter uitsluitend door naar de website, ik krijg geen mens te spreken.
De website geeft geen andere manier om nummerbehoud aan te vragen... Ik herinner me dat dat vroeger eenvoudig was: er zat een kaartje bij de prepaid-kaart, invullen, opsturen, klaar. Nu is er gewoon
niets meer over te vinden!
Iemand enig idee hoe ik dit z.s.m. kan regelen? De deadline begint te dringen...
*Edit*: Ik heb net opnieuw gebeld, andere menuopties gekozen, en het lijkt er sterk op dat het hele menu stomweg alleen naar de website verwijst! Dat is toch geen "klantenservice"?