Een paar maanden geleden heb ik bij deze winkel een Orange-starterspakket besteld. Levering ging goed. Maar toen ik de sim-kaart wilde activeren kwam ik er achter dat er maar 10 euro in plaats van de (door de website) beloofde 15 euro bij zat. Ik heb de winkel hier verschillende keren over gebeld, men beloofde het voor mij in orde te maken, maar ik heb de 5 euro nooit gehad. Ik heb zelfs nog twee keer een e-mail gestuurd, maar nooit een ractie gehad! Eén van de medewerkers wist zelfs een keer niet waar ik het over had, dit terwijl ik hem een paar weken daarvoor nog over dit probleem aan de lijn had gehad. Vanochtend heb ik nog maar eens gebeld, maar de (onaardige) man aan de telefoon zei dat koopjeswarenhuis er verder niets aan ging doen, ik moest maar naar Orange bellen. Dat terwijl ik een overeenkomst heb gesloten met koopjeswarenhuis en niet met Orange.
Nu is 5 euro niet zo'n groot bedrag maar ik heb de sim-kaart voor iemand anders besteld en diegene ging ervan uit 15 euro te krijgen, dan vind ik het vervelend als dat maar 10 euro is.
Men is zich overigens wel van de fout bewust, want men heeft direct nadat ik had geklaagd de website aangepast.
Alweer enige tijd geleden een T-Mobile sim gekocht, na het geld overgemaakt te hebben de volgende dag al in huis(Y) Veruit de goedkoopste sim aanbieder van Nederland. Daarom iemand langs gestuurt om in Eindhoven wat sim's te gaan halen, je kon er max. 10 meenenmen jammer.., Maar ik kan voorlopig wel weer even vooruit.
Afgelopen maandag had ik een Orange prepaid-kaartje besteld.
Ik vind de informatie-voorziening op de site erg armoedig. Er is eigenlijk helemaal geen info. Je moet gewoon bestellen op hoop van zegen en hopen dat het geen fout bedrijf is.
Na de bestelling kreeg ik direct een mailtje dat er geld moest worden overgemaakt naar een rekeningnummer. Het ging gelukkig maar om een paar euri, dus dat durfde ik wel aan.
Woensdag kreeg ik al een amateuristisch buspakje in de brievenbus. Het betrof het correcte produkt.
Ik heb het gevoel dat het een mini-bedrijfje is: de NAW-gegevens werden met de hand geschreven en de gebruikte postzegels zijn van 2002.
Eindoordeel: ondanks het amateurisme ben ik tevreden.
Nokia Headset niet origineel
Verkrijgbaar voor alle nokia type's.
VERMELD BIJ UW BETALING UW GEWENSTE TYPE!!! € 0,75
bij vooruitbetaling slechts 1 euro verzendkosten
eerst gebeld om te vragen of ze wel voor alle toestellen hadden.
vooruit betaald en na twee dagen in brievenbus .niet slecht voor 1,75 inclusief verzendkosten.
zeker aan te raden
Zaterdag twee vodafone prepaid kaartjes besteld, dinsdag in huis. Paar keer een email gestuurd voor verduidelijking, en binnen 24 uur duidelijk antwoord gekregen. Zeer tevreden.
(8)
jammer.., Maar ik kan voorlopig wel weer even vooruit.
