Ik heb hier een pda met abonnement besteld. De levering duurde erg lang, maar dit had te maken door leveringsprobemen. Hier hadden alle telefoonzaken last van. Om dit goed te maken heb ik GRATIS een geheugenkaart voor in m'n pda gehad en een oplader voor in de auto gehad.
De bereikbaarheid was erg goed, via de mail werd er meestal binnen een uur gereageerd. Ik vind dit zeer snel.
Alles bij elkaar opgeteld ben ik dus uiterst tevreden over deze internetwinkel.
Ongeveer een week terug had ik een HTC touch dual besteld in combinatie met een Vodafone abonnement. Na mijn bestelling heb ik ook meteen een bevestiging via e-mail gekregen, waarin alles op een rijtje stond. Ik vond het ook goed dat je naast je toestel, ook een verzekering kon afsluiten voor je pda. Niet alle gsmsites hebben dit. Dit is echt een pluspunt.
Binnen 3 dagen had ik mijn bestelling ontvangen. Het was in principe alles soepel verlopen. Ik wilde met mijn toestel e-mail versturen en ontvangen, maar het lukte mij niet om het te installeren. Dus heb ik ze gebeld of ze mij hierbij konden helpen en dat hebben ze ook gedaan. Ze waren ook erg klantvriendelijk.
Het enige minpunt vond ik dat er niet meteen hulp aangeboden kon worden omdat de klantenservicemedewerker niet veel kennis had en dus moest doorschakelen.
(2)
