T-Mobile[Orange] Afschrijven beltegoed

Ik heb vorige week een paar keer smsjes via internet gekocht en na 7 dagen is het nog niet van mijn beltegoed afgeschreven.
Hoort dit zo?

rekeninginfoservice is enkel een INDICATIE van je kosten en er kunnen geen rechten aan ontleend worden ;-)

Dat is het nadeel van abonnement. Op de factuur zal het er echt wel op staan

Dat gaat volgens mij ook niet van je tegoed, maar komt er gewoon bij op je factuur!

Bij Orange gaat het toch echt uit de bundel. Anders hadden we die discussie hiernaast niet

Door: ciao 20 April 2006 00:00

@sjoerd: als je je smscredits verhoogt via bijv smscity of hotsms dan gaat dat via een 0900 nr, dus wel uit je bundel.

Ik dacht aan smsjes gekocht op orange.nl bij mijn orange oid.

ook dan gaan ze uit de bundel ;-)

Door: ciao 27 April 2006 12:35

Wat mij opvalt is dat er nu bij het opvragen van je belstatus via 1244 een heel praatje word gehouden. Eerst hoorde je alleen maar je beltegoed en nu ook tot wanneer het is bijgewerkt etc.
Ik heb 12 dagen geleden naar het buitenland gebeld en zat maar te wachten dat het werd afgeschreven, gebeurde niet en nu is er opeens toch €17 af Orange mag ook wel wat sneller te werk gaan!

Ja de smsjes zijn er 2 dagen later wel afgehaald.
Je hebt gelijk, je hoort wat anders bij het afluistren van 1244.
Nu maar hopen dat het meer up to date is.

Gaat het over prepaid denk ik? Het klopt idd dat soms buitenland kosten veel later worden afgeschreven. Dit geven ze ook aan bij de FAQ op hun site.

Door: ciao 28 April 2006 10:21

@Carl: ik had het over abo

Hoe zit dat als je met een Orange abo naar een 0900-nummer belt - worden de kosten meteen afgeschreven of pas later zoals verbindingen in het buitenland?

Door: ciao 28 April 2006 11:22

@ralf: bij mij duurt het zeker een paar dagen.

dus kort voor einde contract liever niet naar 0900 bellen, ook als je op dit moment nog voldoende tegoed hebt?