Ortel verdubbelt tarieven!

Ortel adverteert al jaren met dubbel beltegoed. Nu hebben ze dat iets veranderd, het extra tegoed wordt zogenaamd "bonus tegoed" dat je eigenlijk nergens voor kan gebruiken, alleen voor gesprekken in NL. Vervolgens worden wel de tarieven voor bellen in het buitenland verdubbeld en ook internet is 2x zo duur geworden. Het bonus tegoed gaat niet op en loopt op. Volgens mij mag je met dit model de roaming tarieven in Europa niet naar € 0,58 ct voor bellen, SMS € 0,20 en € 0,17 ct voor gebeld worden. Ook de site is niet eenduidig over de tarieven. http://ortel.nl/nl/tarieven/eu-tarieven-per-1-juli-2014/ en http://ortel.nl/nl/tarieven/tarieven-in-buitenland/?be_called_from=161 op beide pagina's wordt gegoocheld met tarieven... Mijn vraag is of dit zo wel mag?!

› reageer

Zag het inderdaad ook. Volgens mij moet je een klacht bij de OPTA indienen.

› reageer

Iets te zeggen? Reageer!

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Klik hier om te in te loggen of te registreren.