hollandsnieuweis er bij hollandsnieuwe iets veranderd

Sinds ruim een half jaar heb ik een 550-abonnement bij hollandsnieuwe, dus inclusief data uit de bundel.
Nu ben ik op vakantie geweest in Thailand en heb daar een Thaise simkaart gebruikt. Terug in Nederland weer hollandsnieuwe, maar ik kan geen data meer ontvangen (buiten wifi).
Ik krijg telkens de melding "mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk, u hebt geen abonnement op een mobiele dataservice". En "e-mail ophalen mislukt, de verbinding met de server is mislukt".
Wat is er aan de hand? Of zijn mijn instellingen veranderd? Hoe op te lossen?

› reageer

Inloggen op de site van hollandsnieuwe.
Kiezen "instellingen"
Onderaan staat aangegeven hoe.

Netwerk kan ook op Vodafone staan i.p.v. hollandsnieuwe

› reageer

Je APN instellingen ontbreken waarschijnlijk. Heb je die al terug gezet?

› reageer

Bedankt voor de reacties.
Ik ben bij Belcompany geweest en daar zijn de hollandsnieuwe instellingen weer ingevoerd.
Nu functioneert het weer.
Ik dacht overigens dat de instellingen, als ik de HN simkaart weer in mijn toestel stop, automatisch worden gestuurd. Maar misschien gebeurt dat alleen bij prepaid simkaarten.

› reageer

Iets te zeggen? Reageer!

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Klik hier om te in te loggen of te registreren.