Gebruikersbeoordelingen Kruidvat Mobiel

Gebaseerd op 6 reviews
7,0
Dekking
Klantenservice
Algemene indruk
Administratie
Diensten
Totale indruk

Review door Huis in t: Veld

08 September 2021, 15:01

ik kwam er niet uit met nummer behoud dus klantenservice gebeld enorm goed geholpen die mevrouw verdiend echt een 10 ik wil ze toch nogmaals bedanken

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
9,4

Review door Frederique

29 December 2017, 09:36

Eerst wordt er verlopen kaart verkocht en dan zonder opwaarderingscode. Na 1 uur proberen klantenservice te bereiken maar terug naar winkel. 4 juffen en 15 min later heb ik opwaardeercode. Dan kan ik wel gebeld worden maar niet bellen. Weer 30 min wachten op Klantenservice om verteld te krijgen dat technische dienst maar tot 5 uur werkt. Dan vandaag als klapper: de kaart is defekt en ik moet online een nieuwe aanvragen. Waarom kan dit niet aan de telefoon als ik toch iemand aan de lijn heb? De kaart komt echter 5 dagen later aan: daar heb ik niks aan want dan ben ik al weer weg (ben vanuit buitenland op bezoek). Of ik kan nieuwe kaart kopen en volgende internet contract want dat kan niet naar ev nieuwe nummer over. Als ik met iemand wil spreken om mijn beklag te doen over deze 2 aangedragen non-oplossingen, wordt me verteld dat de medewerkers niemand met groepsleider mogen verbinden. Geweldig! Defekt produkt zonder Klantenservice en geen mogelijkheid bij bedrijf zelf te klagen! Blijkbaar hebben ze liever dat ik dat op publieke forum zoals dit doe.... Lijkt me dat er binnenkort leidinggevende funktie bij Klantenservice van het Kruidvat vrij komt!!!

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
1,0

Review door sandra vanderbruggen

18 November 2017, 20:26

goede ervaring, goedkoop, betrouwbaar

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
8,0

Review door John

07 June 2016, 13:03

Bellen en vooral internetten gaat uitstekend met een prepaid kaartje.
Open wifi of bij kennissen werkt snel en uitstekend.
Wilde nu een internetbundel kopen, waar Kruidvat mee adverteert.
Helaas bij 2 vestigingen kon men mij niet helpen.
Wat nu, ik wil graag een week overal op het internet kunnen ?

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
-

Review door Jaffar

26 July 2015, 14:37

Gewoon veel beter dan alle andere provider van tegenwoordig, zoals tele2, of hollandnieuwe enz.

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
8,2

Review door Anonieme gebruiker

13 May 2013, 09:33

PREPAID : Ik heb er goede ervaringen mee, dekking via KPN netwerk, lekker goedkoop en je beltegoed 12 maanden houdbaar. Naar mede kruidvatters bellen voor 5 cent. Geen enkel start tarief per gesprek! Mijn oude nummer heb ik gratis kunnen porteren.
Een start pakket is eigenlijk gratis 5 euro voor de sim en gelijk 5 euro beltegoed.
Inmiddels al meer dan 1 jaar in gebruik zonder netwerk problemen oid.
Ook de internetbundels voor een week of maand zijn goed te betalen. Aan te bevelen dus.

  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
8,6

Schrijf zelf een review over Kruidvat Mobiel

Beoordeling (*verplicht)
  Dekking
  Klantenservice
  Algemene indruk
  Administratie
  Diensten
Toelichting (*verplicht)
Je naam (*optioneel)
Je e-mailadres (*verplicht)
Vul ter controle de uitkomst van de volgende rekensom in (*verplicht)
8 min vier
=