Phoneshop reviews
Review door Anonieme gebruiker
24 October 2019, 13:16Ze leveren nooit de eerstvolgende dag waarmee ze adverteren (bevestigd door alle collega's).
Ik moet 2 maanden wachten op mijn retourgeld! 2 maanden, doordat ze de order pas de 1e vd maand verwerken, ergo nog een maand later geld retour.
Zeer ontevreden.
Review door Klaas Pranger
15 October 2019, 11:41Uitstekende keuze, breed assortiment en prima snelle levering conform afspraak en ruim binnen de tijd!
Review door Peter
12 June 2019, 12:39Snelle service en goed service als je vragen hebt.
Review door Anoniem
25 February 2019, 18:15Mijn eenmalige ervaring is: helder aanbod, heldere verzendinformatie, snelle verzending, prettige communicatie, scherpe prijs, goed product. Alles klopt. Ik ben tevreden!
Review door Henk Koopman
20 August 2018, 20:22Aangezien ik toe was aan een nieuwe telefoon, die ik zowel prive als zakelijk wil gebruiken, kwam ik op de website van Phoneshop. De beschrijving van de producten is uitstekend. De levertijd erg goed en de gehele service rondom de bestelling uitstekend.
Review door Rene
07 May 2018, 14:12Prima winkel.
Vriendelijke behulpzame bediening.
Denken in belang van de klant.
Review door Anonieme gebruiker
24 November 2017, 18:59Mijn nieuwe Moto Z2 Play hier besteld omdat zij de goedkoopste aanbieder waren. Prima afhandeling van de bestelling en netjes op tijd geleverd.
Review door Y van Gennep
15 November 2017, 12:03Supersnel, deskundig en vriendelijk!
Review door Tom
14 February 2017, 13:57Bestel gegevens 5 x ingevuld nadat ik heen en weer ging. Website onthoud niets van mijn gegevens. Voor de rest redelijk ok. Ik wist ook niet zeker of ik nu wel of geen voordeel had via mijn werkgever AtoS.
Review door Botenbouw
30 December 2016, 23:54Nieuwe telefoon mobiele hotspot defect
Heel erg vervelend ik gebruik het dagelijks normaal gesproken nu noodgedwongen met een 2e simkaart
Hoe nu verder
Het stoort mij enorm
Review door Anonieme gebruiker
24 June 2016, 13:45Prima site en afhandeling,. alleen de spam achteraf om toch maar ajb een review te schrijven is zwaar irritant. Maar goed. Bij deze....
Review door Evert Rijntjes
08 June 2016, 14:31Zeer prettige en deskundige hulp bij aanschaf nieuwe iPhone
Review door David Heutink
12 March 2016, 19:23Hele fijne winkel om te komen, personeel heeft ervaring en expertise en niets is te veel. Iets wat tegenwoordig heel fijn is om in een winkel mee te maken. Iets niet op voorraad, dan is het binnen 1 of 2 dagen daar, ook de nieuwste onderdelen of accesoires.
Review door pistone
17 January 2016, 08:39Goed bedrijf, goed personeel en vriendelijk.
Dank
Review door Ad Vermeer
13 November 2015, 14:35De levering volgende dag moet je met een korreltje zout nemen. Dat is in ieder geval bij mij niet gelukt.
Review door Anonieme gebruiker
26 September 2015, 15:42Phoneshop heeft een ruim assortiment en levert vlot tegen aantrekkelijke prijzen. Maar als er iets mis is met de telegoon laten ze je zwemmen en nemen ze hun verantwoordelijkheid niet! Ze sturen je terug naar de fabrikant maar daar krijg je ook uitsluitend te maken met standaardprocedures waar niet doorheen te komen is.
Review door R.Einhorn
24 September 2015, 15:18Dit is de 6e telefoon die ik bij de phoneshop heb gekocht. Altijd vriendelijk en goed advies, snelle hulp bij problemen en scherpe prijzen.
Review door cor de ruiter
11 September 2015, 17:29een heerlijke zaak met zeer vriendelijk personeel echt een aanrader als ik punten mocht geven dan zou een 10 op zijn plaats zijn
Review door Carla Kriek
31 August 2015, 16:55Abonnementsaanvraag vlot afgehandeld; het door mij bestelde toestel bleek echter niet meer leverbaar. Uieindelijk een vervangend toestel aangeboden, hier was echter wel een flinke bijbetaling vereist bij het abonnement van mijn wens.
Dit is opgelost met een flinke korting en een bijpassend hoesje voor mijn telefoon.
Dus uiteindelijk netjes geregeld, wat blijft is de kater van het bijbetalen wat niet had gehoeven als van tevoren was geconstateerd dat het toestel er niet meer was.
Review door arnout
06 August 2015, 21:45goed advies, scherpe prijs en nu blij met mijn gekochte toestel.
Review door Anonieme gebruiker
11 April 2015, 13:42OK, alleen spammen om een review is minder.
Review door J Calsbeek
30 March 2015, 11:33Prima afhandeling door de Phoneshop. Nou nog even afwachten of de administratieve afhandeling ook geheel naar wens verloopt.
Review door Erik
02 March 2015, 08:13al een tijdje besloten om deze telefoon aan te schaffen.
Mijn werkgever is aangesloten bij phoneshop en een andere telecom aanbieder.
Phone Shop had de beste prijs en het toestel was direct leverbaar dus direct de keuze gemaakt om hier mijn telefoon te bestellen.
De afhandeling van mijn bestelling liep voorspoedig. Ik heb de telefoon op een niet werkdag besteld. Zoals beloofd werd mijn bestelling direct de eerstvolgende werkdag afgehandeld en werd het toestel de volgende dag geleverd.
De service was dus perfect. Ik ben erg tevreden over de status van de levering. Telefoon was goed verpakt en ook tevreden met het toestel zelf.
Review door W. Lemmens
26 January 2015, 14:10Ik was op zoek naar een Motorola Moto g. Een leuke telefoon met veel mogelijkheden en een goed scherm. Kwam bij Phoneshop. Laagste prijs.
Snel besteld en het pakketje werd onbeschadigd de dag erna geleverd .
Ik werd middels e-mails goed op de hoogte gehouden.
Review door jan
16 January 2015, 01:27kutwinkel slechte service en dito foon half jaar gebruikt en toen dood en afgescheept door het personeel
Review door Arthur N.
13 January 2015, 10:53Voor een nieuwe telefoon zocht ik op zo'n 6 à 7 sites tegelijkertijd en voor mij kwam Phoneshop heel goed over en de prijs was ook het beste. Alles duidelijk aangegeven, ik hoefde niet lang te zoeken naar een volledige lijst specificaties bijvoorbeeld.
Review door René van H
12 January 2015, 17:30Zocht een dubbelsim met 4 G en kwam bij de Phoneshop uit.
Duidelijke uitleg op site en info.
Voor ons ook belangrijk dat de Phoneshop al zeer lang bestaat, geeft vertrouwen.
De Samsung Galaxy S5 Duos G 900FD bested en was zeer snel in huis!
Keurige order verwerking en faktuur.
Zeer prettig en dus voor de toekomst weer voor herhaling vatbaar.
Phoneshop ga zo door en success in 2015!
Review door Tineke
05 January 2015, 09:44Ik zocht een Aplle IPhone c5 16 gb, na vergelijking met andere aanbieders bleek Phoneshop de goedkoopste .Ze hebben een duidelijk website,Telefoon is ondanks de kerstdrukte na 2 dagen bezorgt .
Ben zeer tevreden over de aankoop en afhandeling van mijn bestelling.
Aanrader deze webshop!
Review door Sven Kersten
04 January 2015, 15:49Ik zocht een telefoon voor mijn verloofde. Bij Phoneshop was deze het goedkoopst en ook nog eens in Den Haag. Toen ik het toestel ophaalde werd ik keurig geholpen. Meneer was zo attent om te vragen of ik een Nano simkaart had. Die had ik niet, dus meneer wilde mijn huidige simkaart op maat knippen. Omdat het echter een cadeau was ging dat lastig. Toch een top service! Anders had ik bij het in gebruik nemen van het toestel voor een onaangename verassing gestaan, want ik wist niet dat er een Nano simkaart in moest.
Top winkel!
Review door J. Smeets
29 December 2014, 16:44Goede en snelle service. Binnen 1 dag bestelling in huis.
Review door Anonieme gebruiker
25 November 2014, 16:33Bestelling sim-only gedaan met nummerbehoud, prima geregeld.
Alles via de mail geregeld, snel antwoord van de kant van Phonehouse.
Als ik zelf iets sneller gereageerd had, had de overgang naar andere provider waarschijnlijk op tijd kunnen gebeuren. Nu helaas een paar dagen later.
Gaat in december gebeuren, ga ervanuit dat het goed gaat.
Review door seher yimaz
22 October 2014, 21:53het is en Goei winkel snel bezorgt
Review door Sanja
17 October 2014, 07:25Bestelling en levering verliep soepel en snel. Ik had van te voren extra informatie nodig over het product. medewerkers zijn goed bereikbaar voor vragen . Al met al prima tevreden over het product en de levering
Review door Anonieme gebruiker
13 October 2014, 16:30had een lumia 930 gekocht mooi prijs
Review door René
10 October 2014, 14:07Ik heb hier zakelijk een toestel besteld en deze was de volgende ochtend (zaterdag) al binnen. Ook houden ze je prima op de hoogte m.b.t. de status, kortom een prima webwinkel om je nieuwe telefoon te kopen !
Review door Anonieme gebruiker
09 October 2014, 18:29Nieuwe 2nd gen Moto G besteld. Volgende dag af te halen. Bij afhalen een flip cover gevraagd. Via mail met afbeelding werd door Phoneshop afgestemd dat de juiste versie werd besteld. De dag erop binnen. Uitstekende service en uitstekende communicatie. Overigens bij eerdere aankopen zelfde ervaring.
Wel toeslag voor credit card maar gezien scherpe prijzen is dit logisch. Aanrader!
Review door Marcus C
14 August 2014, 10:23Goede en ook vooral vriendelijke service. Telefonisch een toestel laten reserveren. Bij afhalen kundige uitleg. Ook heel fijn dat benodigde micro-sim kaart meteen geregeld werd! Kortom ik ging opgewekt weer op pad met een prima nieuw toestel. Oh ja. De prijs van het toestel was ook buitengewoon aantrekkelijk.
Review door E. Stalman
27 June 2014, 14:30Vriendelijk geholpen en men neemt de tijd, ondanks dat het op een vrijdag is en tegen sluitingstijd. Netjes ook de factuur alsnog naar mijn mailadres. En goede kennis van zaken.
Review door Amber
13 June 2014, 14:08Een paar weken geleden heb ik een samsung S4 gekocht nadat er waterschade was aangetoond bij mijn S3. De verkoper heeft mij uitstekend geholpen en was erg vriendelijk! Ik ben ook geholpen bij het vergelijken van mobieltjes en de verkoper had goede kennis van de hardware en software van de mobieltjes! Ook hielp hij mij met een nieuwe verzekering. Ik ben erg tevreden met Phoneshop!
Review door samuel gros
13 May 2014, 13:54Ik had twee weken geleden bij hun een samsung galaxy core bestelt zoals gezegd was het de volgende dag bij mij thuis aangekomen. Ik had voor weken naar zo'n website gezocht met zon prijs(overal was het minstens 200euro op phoneshop 190 met post voor belgie!!) en zo'n service! Proficiat!!
Bedankt
samuel
Review door Tonny Karssen
01 April 2014, 13:58Een woord super
Ik heb een Huawei ascend p6 pink gekocht via phoneshop
Via de zeer fijne overzichtelijke website kon ik het snel bestellen niet iedereen kon de pink versie leveren
En het was ook nog eens de goedkopste
En smiddags betaald de volgende ochtend in huis. Echt super
Review door Sharonneke
29 March 2014, 14:39Ik heb online een Samsung Galaxy Mini besteld. Deze bevalt me prima! De afhandeling van de aankoop ging goed en de telefoon werd ook snel bezorgd.
Review door Renger Foppen
27 March 2014, 13:29Als bedrijf hadden we nog 10 extra smartphones nodig; de ene dag
besteld en een dag later reeds geleverd! en dat zonder enig probleem!
zeer oplossingsgericht met veel medewerking van de salesmensen!
Review door Anonieme gebruiker
26 February 2014, 15:31Zeer snel. En zeer te vreden met mijn nieuwe foon
Review door LEO SCHOUTEN
13 February 2014, 16:57Een Samsung Galaxy Note 2 N7100 besteld. Hoewel op de pakbon werd vermeld dat de bestelde Prepaid startkaart was ingesloten, was dat echter niet het geval .Echter na telefonisch contact werd een en ander prima afgehandeld...Een uitstekende service.
Review door Nico
10 February 2014, 13:46Mijn telefoon, een Apple iPhone 5S, kon ik twee dagen na bestelling al ophalen. Snelle levering, goed bereikbaar. Medewerker gaf nog wat korte uitleg en tips, vriendelijk en servicegericht. Aanrader!
Review door Mohamed
06 January 2014, 22:16Bereikbaarheid: Voordat ik telefoon nokia lumia 1020 wilde bestellen, had ik Support gebeeld voor informatie over deze telefoon. Na 2 of 3 ringen had ik iemand aan de lijn die mij vragen heeft duidelijk beantwoorden. Daarom had ik geen twijfel om de telefoon te bstellen en gelijk besteld.
Website: Bevat helder en meer informatie dat ik nodig heb om een telefoon te kunnen bestellen.
Afhandeling bestellingen: Bezorgt conform afspraken zoals in de site is aangegeven. Binnen een werkdag is opgeleveerd terwijl had ik niet verwacht. Want 23 en 24 december zijn de druk dagen voor de kerst maar toch is op de afgesproken termijn is opgeleverd.
Uitbetaling cashback: Ik heb via iDEAL betaald maar binnen een paar dagen was de factuur naar mijn bedrijf toegestuurd en verwerkt. Hiervoor was ik verast toen ik het bedrag in mijn salaris zag bijgewerkt.
Support: Zie bereikbaarheid.
Aftersale: n.v.t
Review door Henk
25 December 2013, 14:44Prima Webshop.
Phoneshop geeft duidelijke info, zowel op de site als per telefoon.
Snelle afhandeling, binnen 24h had ik de bestelling binnen. Ook service is prima, door een probleem in mijn internetverbinding waren per ongeluk twee orders geplaatst. dit was per telefoon binnen een minuut rechtgezet.
Een aanrader!
Review door Paul Maat
25 December 2013, 13:43Van orienteren tot levering, duidelijk en vertrouwd. Prima produkten tegen een scherpe prijs
Review door lots
25 November 2013, 13:18Ik ben erg tevreden over de levering.
Review door linda
22 November 2013, 22:57Wij zijn naar de winkel gegaan en konden daar goed terecht, openingstijden en pinnen zoals ineen normale winkel.
Review door Anonieme gebruiker
12 November 2013, 19:44Snelle levering en scherpste prijs van toch wel heel veel aanbieders op Internet!
Review door DannyDS
20 October 2013, 19:33echt een prachtige site en vlugge opvolging en levering van het gevraagde.
Review door M-Dizzle
07 October 2013, 14:26goed gedaan jongens.
Review door Suzanne
04 October 2013, 10:47Ik had mijn telefoon (Sony Xperia Z) na bestelling de volgende dag binnen. In combinatie met de lage prijs vergeleken met andere aanbieders ben ik dik tevreden!
Review door Thei
03 October 2013, 01:17Woensdagavond laat mijn Samsung Galaxy Mega besteld, vrijdagochtend in huis. Wat wil een mens nog meer. En dat voor de op dat moment de goedkoopste prijs van Nederland. De reden dat ik hem bij Phone House bestelde was echter dat ik getipt werd door iemand die er mij op wees dat het een betrouwbaar en goed adres was. Ik ben er gelukkig mee en kan alleen maar tevreden zijn. Slechts een probleempje, deze beoordeling gaat maar tot 10...!
Review door Anonieme gebruiker
15 August 2013, 23:18Vrijdagmiddag mijn Lumia 820 besteld en zaterdagmiddag al in huis! Makkelijk en helder bestelproces, snel en goed verpakt verstuurd met TNT Pakket Post. De keuze viel in eerste instantie op Phoneshop omdat de telefoon hier het goedkoopste was. Goedkoop en toch kwaliteitsservice, het kan!
Review door LS
27 June 2013, 10:41Scherpe prijs en een snelle levering. Hiervoor krijg je wel een toestel welke niet uit de Benelux komt (althans in mijn geval Bulgarije of Roemenie) en zolang er geen problemen zijn, prima. Mankeert er echter wel wat dan krijg je met \'de klantenservice\' te maken. Oftewel wij verkopen alleen, ga maar naar een servicepunt.
Retourbeleid deugt absoluut niet, in nieuwstaat retourneren wordt niet geaccepteerd (in mijn geval) omdat de zegel van de doos verbroken is. Ken je rechten bij dit bedrijf en overweeg of je het risico neemt ofdat je toch liever 5 of 10 euro meer elders uitgeeft. Bij mij is het toestel gedwongen ter reparatie aangeboden en het probleem is nog niet verholpen.
Review door Laura Otto
21 June 2013, 00:59Op 30 mei 2013 heb ik mijn nieuwe telefoon binnen gekregen, de Samsung Galaxy S3. Al vanaf dag één heb ik geen/slecht internet en bereik. Phoneshop schoof de schuld direct af op Samsung en er werd gezegd dat ze er daar niks aan konden doen. Na tientallen telefoontjes gepleegd te hebben, kon ik het product opsturen voor reparatie. De klachten zijn echter niet verholpen. Ik hoorde later pas van betrouwbare bronnen dat, als ik het toestel als DOA (Defect On Arrivel) had opgegeven, ik dan meteen een nieuwe had ontvangen. Als onwetende consument word je hier niet over ingelicht door Phoneshop. Ik ben inmiddels al weken zeer slecht bereikbaar en vind de situatie ontzettend vervelend. Dit omdat je bij de aankoop een goed werkend toestel verwacht en ik wettelijk recht heb op een deugdelijk product, zelfs nog na de garantieperiode. Ik heb een aangetekende brief geschreven en hoop dat Phoneshop het probleem dit keer goed zal oplossen en mij zo spoedig mogelijk een nieuw toestel toestuurt.
Review door its me
14 June 2013, 21:17Webshop is overzichtelijk, bestellen makkelijk en contracten kunnen gemaild worden. Tot zover lof. Tot je het toestel in huis krijgt:
Ik heb een HTC OneX 32GB besteld die volgens de site op voorraad zou zijn. Binnen enkele dagen een HTC One X 16GB ontvangen. Gebeld dat dit niet goed is. Gesprek: Phoneshop: "O, prima u heeft toch een HTC One X ontvangen?" Ik: "Ja maar met te weinig geheugen." PS: "O dat is vervelend, ik kan u een geheugenkaart sturen maar deze kan niet in het toestel." Ik "Dat is geen oplossing natuurlijk, ik wil graag de bestelde 32GB variant ontvangen." PS: "Deze kunnen wij niet leveren, u mag de huidige telefoon houden." Ik: "sorry, maar die heeft te weinig geheugen, mijn huidige telefoon heeft al meer dan 16GB in gebruik. Dus hier heb ik niets aan." PS: "O, dan mag u de telefoon retour sturen en zien we wel wat we voor u gaan doen." Telefoon retour gestuurd. Paar dagen later belt PS of ik de telefoon terug wil want de 32GB is er niet en komt ook niet meer. Ik mag ook de 64GB versie kopen voor 110 euro extra. Elders koste deze bij hetzelfde abonnement 99 euro! En of dit nog niet slecht genoeg is, de 64GB is wel een engels toestel. Wat ik ook probeer, geen oplossing. Uiteindelijk heb ik via de koop via de wet koop op afstand ontbonden. Al met al een erg slechte ervaring en het blijkt dat ik niet de enige ben. Phoneshop doet er via hun webshop alles aan om klanten te trekken, vervolgens leveren ze voor hetzelfde geld een goedkopere telefoon en doen ze er alles aan om je deze te laten accepteren. Voor mij geen Phoneshop meer.
Review door Bob
11 June 2013, 20:48Toestel gekocht in de fysieke winkel omdat deze shop voorraad had en eenvoudig te bereiken is voor mij. Ik had snel een toestel nodig dus dat was voor mij de overweging om deze winkel te kiezen. Toestel bleek niet te werken, omruilen is niet mogelijk ondanks wat op de website staat. Ik kan deze alleen laten repareren bij een externe partij. Een slechte klantbeleving in mijn geval en kan daarom deze winkel niet aanbevelen omdat je het risico loopt alsnog een paar weken zonder telefoon komt te zitten.
Review door Anonieme gebruiker
04 June 2013, 11:09Het toestel werkt niet, op eigen kosten ter reparatie moeten opsturen. De reparatie zal ca 1 maand duren.
Er wordt geen service verleend, ik krijg geen vervangend toestel of mijn geld terug
Ik was af gegaan op de goede revieuws van deze winkel maar dit blijkt toch niet te kloppen
Review door Petra
26 May 2013, 14:10Via vergelijk.nl besteld, kreeg keurige mails en de telefoon was er snel en netjes. Helemaal top.
Review door Pepe
20 May 2013, 12:20Concurrende prijzen en makkelijk zelf op te halen bij hun magazijn. Van de aftersales en support heb ik nog geen gebruik kunnen maken en hoop dat zo te houden. Vlotte afhandeling. Zeker een aanrader.
Review door barretje
09 May 2013, 13:53de website is keurig en je kan je product goed vinden.
de bestelling ging snel en de volgende dag al binnen.
de telefoon netjes en goed verpakt en snel kon hem snel gebruiken mede dankzij de gebruiksaanwijzing die je bij de bevestiging kan downloaden.
ik vind het super gegaan en geen problemen :)
Review door Anonieme gebruiker
22 January 2013, 12:52product was tijdelijk uitverkocht, maar werd toch binnen twee dagen afgeleverd.
Review door Anonieme gebruiker
19 January 2013, 14:23op zich prima en tevreden.
beetje jammer dat men de mensen niet ff via een mailtje op de hoogte brengt als iets tijdelijk toch niet leverbaar is.dan moet je er zelf achteraan bellen. verder zeer tevreden met de rest
volgende aankoop ga ik daar toch weer doen
Review door Anonieme gebruiker
14 January 2013, 13:58oudjaarsdag besteld en 2 januari in huis.
dus ook in die dagen een goede leverservice.
en ook de goedkoopste voor een galaxy ace duosim yellow.
Toppertje...............
Review door Anonieme gebruiker
23 December 2012, 17:10een bestelling gedaan en ze hebben zich aan hun woord gehouden, de volgende dag was hij binnen, dus geen reden om iets negatiefs te plaatsen.
Review door Anonieme gebruiker
13 December 2012, 13:52Heel professioneel, top!!!
Review door Anonieme gebruiker
29 November 2012, 22:04Niks op aan te merken, alles goed verlopen.
Review door Anonieme gebruiker
29 November 2012, 13:45Zeer tevreden: Telefoon snel geleverd. Goedkoper dan bij andere aanbieders. Ingestelde taal stond op Roemeens, maar was simpel veranderd. Fijne telefoon: super handig 2 simkaarten in één smartphone.
Review door Anonieme gebruiker
23 November 2012, 14:11Phoneshop is een prima winkel wat mij betreft: een keer bestelling gedaan en alles keurig volgens afspraak verlopen: levertijd (snel) en een keurige nederlandse versie dus niet zoals hier en daar staat een toestel met alleen maar poolse handleidingen.
Enige verbeterpuntje vind ik dat ze in het weekend niet telefonisch bereikbaar zijn. Verder echt een betrouwbare en zeer voordelige winkel. Mijn toestel was lang niet overal op voorraad omdat het zo nieuw was maar zij hadden wel en voor de, op minder dan een euro na, laagste prijs op het web.
Review door Anonieme gebruiker
11 November 2012, 05:30Tot nu toe alleen ervaring met online aankoop en afhandeling en levering. Zeer tevreden hierover
Review door Anonieme gebruiker
19 October 2012, 19:00I did not order on-line but drove to the shop very close to the A4.
Got immediately a Samsung S2 for the (low) on-line price.
Very helpful staff.
for me 100% good.
Review door Anonieme gebruiker
10 October 2012, 14:51Goed:
- Toestel op voorraad.
- Afhalen mogelijk, locatie goed bereikbaar.
- Betalen met pin.
- Nette orderbevestiging per e-mail.
Slecht:
- Extra kosten voor betalen met creditcard.
Review door Anonieme gebruiker
09 October 2012, 14:09Duidelijke site, deskundig en correct handelend personeel, goede service (op initiatief medewerker werden telefoons gereserveerd i.v.m. afhalen).
Review door Anonieme gebruiker
08 October 2012, 13:52Maandag middag besteld en pas op vrijdag namiddag ontvangen.
Review door Anonieme gebruiker
06 October 2012, 18:46Ik ben tevreden met de Samsung Galaxy Ace 2 i8160 Black want het is een heel mooie telefoon voor een heel goede prijs maar het enige dat ik niet goed vond was dat op de website gezegd wordt dat binnen één werkdag je bestelling afgeleverd
wordt, en dat was helemaal niet zo. Ik moest 8 dagen wachten!
Dus als je de belofte op de website niet kunt nakomen moet je er ook niet mee \"adverteren\".
Review door Anonieme gebruiker
05 October 2012, 03:47mijn ervaring met phoneshop.nl was zeer goed. Ik heb online gezocht naar de samsung gs3 en de phoneshop was verreweg de goedkoopste. Ik had ook nog het geluk dat ze in de buurt zaten bij mij dus heb ik besloten om hem daar gewoon op te halen. Geen gedoe met online bestellen en betalen, gewoon langsgaan en cash betalen perfect dus. wat mij betreft een aanrader
Review door Marly
02 October 2012, 02:27Bij deze shop tweemaal binnen een tijdsbestek van 2 maanden een Nokia N9 besteld, voor een vriend, die ivm werk tijdelijk in \'t buitenland verbleef en voor mezelf.
Phoneshop.nl was bij de eerste aanschaf niet de allergoedkoopste, maar wel de goedkoopste shop met een goede naam en in deze prijsklasse ga ik geen risico\'s lopen. De tweede keer waren ze wel \'t goedkoopst.
Bestelproces verliep snel en probleemloos, website is eenvoudig, maar duidelijk (heb ik liever, dan die \"flashy\" sites), toestel werd aangetekend verstuurd en was prima verpakt.
Met cashback en aftersales geen ervaring.
Zal zeker op de site van deze shop kijken, wanneer we weer eens een telefoon nodig hebben.
Review door Anonieme gebruiker
26 September 2012, 19:34afhalen was mogelijk volgende dag
Review door Anonieme gebruiker
23 September 2012, 06:54met cashback en aftersales heb ik nog niet van doen gehad. Wel een zeer snelle correcte levering tegen een goede prijs.
Review door Anonieme gebruiker
22 September 2012, 17:17Vorige week dinsdag 11 september heb ik bij deze winkel een HTC One V gekocht. Het toestel had ik de volgende dag gelijk binnen. Helaas werkte de simkaart niet. Het bleek dat de simkaart gleuf niet in orde was. Ik heb een email gestuurd en had dezelfde dag een antwoord. Ik heb de telefoon retour gezonden en na een week kreeg ik een mail dat hij gratis gerepareerd was. De volgende dag kreeg ik mijn telefoon binnen en deed hij het perfect. Ik ben erg tevreden over deze winkel. (Ik ben gevraagd door de winkel om een recentie te schrijven, ondanks dat is dit wel de waarheid.)
Review door Anonieme gebruiker
20 September 2012, 13:54snelle en accurate levering; geen poespas.
Review door Anonieme gebruiker
19 September 2012, 17:23Voor de 2e keer een telefoon besteld bij de Phoneshop.Omdat ik de 1e keer goed en snel geholpen ben. Uiteraard speelde de prijs van de aan te schaffen telefoon ook mee. Deze keer de telefoon afgehaald omdat ik toch in buurt moest zijn en om ook een telefoon ter reparatie in te leveren. Na de reparatie eerst aan te melden via hun website is de status via de website te volgen. Of het probleem naar tevredenheid wordt opgelost kan ik nog niet over oordelen, omdat toestel nog niet terug is. Ben iedergeval correct te woord gestaan en er is mij verteld wat ik kon verwachten
Review door Anonieme gebruiker
14 September 2012, 15:48Ik wou een i-phone kopen voor mijn man en ben via de site Kieskeurig.be bij de phoneshop terechtgekomen omdat deze het goedkoopst was van alle winkels. Op hun site heb ik de verschillende i-phones bekeken en vergeleken. Alle gegevens waren duidelijk en wist meteen welke ik ging kiezen. Er was een probleempje met de betaling, maar dat kwam, denk ik door mijn bank. Met een overschrijving naar het buitenland kan het enkele dagen duren eer het bedrag op de rekening staat van de winkel, veronderstel ik. Doordat dit enkele dagen duurde was de i-phone niet meer voorradig, maar ze hebben mij dan in plaats van 8GB een i-phone opgestuurd van 32 GB zonder extra kosten. Ik had ook nog een vraagje dat ik via mail verstuurd heb en 1 minuut later had ik al antwoord. Het pakketje had ik 6 dagen later. De postnl heeft wel een andere werkwijze dan hier in België, maar ze hebben toch een goede service verleend. Doordat ik een mail had gestuurd naar de Phoneshop, hebben zij contact opgenomen met postnl (zodat ze wisten welke uren ik aanwezig was op mijn werk) en twee dagen later kon ik het pakketje in ontvangst nemen. Ze hadden het al 2 maal aangeboden, maar dat was buiten de kantooruren.
Ik ben dus zeer tevreden over de goede service en mijn man kan volop genieten van zijn verjaardagscadeautje.
Review door bert
20 June 2012, 14:16Telefoon gekocht, zonder abonnement. Snelle levering.
Review door ionstar1
31 May 2011, 14:54Snel, compact,
Mobiel van nokia geen minpunten. zelfs met 16 gb micro sd heb ik meer dan voldoene als zakelijk en thuisgebruik.
De nokia C5 kan wel een week op standby zonder opladen!.
Review door rck84
25 October 2010, 15:29Doe jezelf een lol en bestel niet hier! Prijs is wel ok, maar heb een levertijd genoten van 8 weken. IN deze tijd is mij een leentoestel beloofd, dat nooit verzonden is. GPS blijkt nu (na maand in bezit) defect, krijg geen gelijkwaardige vervanging, terwijl ook dit telefonisch beloofd werd. Al met al een toestel van honderden euro's gekocht en heb er sindsdien (juli) al wel 1 maand lol van gehad (zonder GPS). In de shop werd ik zelfs ronduit onbeleefd behandeld. ECHT NIET DOEN!
Review door yusufates
05 July 2010, 15:37Hallo
Ik heb geen slechte punten.Jullie hebben duidelijke en hele corrrecte internetsite.
Snelle reactie.
Ik ben zeer tevrede tot nu.
grt
Yusef Ates
Review door Vriesniet
26 June 2010, 21:54Ik vul deze review op verzoek van de phoneshop in,
Ik heb een apple Iphone telefonisch besteld op 12-6-2010 bij Vodafone en geleverd gekregen via de Koerier van de phoneshop.
De bestelling leek heel goed te gaan ik heb aangegeven dat ik een witte iphone wilde.
De levering op 16-6-2010 verliep zeer snel en soepel, bij uitpakken zag ik echter dat het toch een zwarte was, ik heb deze toch gehouden omdat deze toch ook heel mooi was,wellicht mooier.
Maar toch was er iets misgegaan, ik heb er zelf voor gekozen om hieraan niets te doen, maar levering was snel, profesioneel en flexibel qua leverlocatie.
Review door rienenbien
22 June 2010, 21:58Iphone besteld met verlenging vodaphone abonnement. Ging erg vlot en binnen 4 dagen de iphone binnen. Ze kwamen hem zelfs brengen naar Arnhem waar ik moest werken. Ik woon in Breda.
Geen klachten een aanrader!!!
Phone shop bedankt voor de service!
Review door bengt
13 July 2009, 18:29Ik heb een iphone besteld. Op de website staat vermeld dat deze direct leverbaar is. Dat blijkt niet zo te zijn. Ook nadat ik hierover contact gehad heb blijft de website deze onjuiste informatie vermelden.
Review door delan0
27 August 2006, 13:02Klantvriendelijke winkel. Door de drukte in de winkel, als je kiest om de bestelling te halen, moet je soms wat lang wachten. Goede service en kennis. Aftersale bij een klein probleempje werd direct verholpen, net als software update van het toestel. Kan eigenlijk niet direct een minpunt ontdekken. Tip, ga ivm drukte niet tijdens de lunchpauze.